十三月presents GEZAN 5th ALBUM「狂(KLUE)」release tour 2020 大阪/名古屋/東京 公演延期に伴う払い戻しに関するお知らせ



◾️該当公演




3月18日(水) 6月11日(木) 大阪 梅田CLUB QUATTRO




3月19日(木) 6月10日(水) 愛知 名古屋 APOLLO BASE




4月1日(水) 東京 恵比寿 LIQUIDROOM




◾️振替日程




GEZAN 「 狂(KLUE) 」release tour oneman




2021年2月3日(水) 大阪 梅田 CLUB QUATTRO




2021年2月4日(木) 愛知 名古屋 APOLLO BASE




2021年2月26日(金) 東京 恵比寿 LIQUIDROOM








<チケット払い戻しについて>
振替公演に都合がつかないお客様には、下記期間、要項にてお買い求めになられたプレイガイドにて払い戻しいたします。




ご購入いただいた会社・方法により払い戻しの手順が異なりますので、




それぞれの内容をご確認頂き、期間内にお手続きを行って頂きます様にお願い致します。
※期間を過ぎてからの払い戻しはいたしかねますので、あらかじめご了承ください。




払い戻し期間 : 2020年6月18日(木)10:00〜2020年7月31日(金) 23:59




紙チケットでご購入のお客様は、お手持ちのチケットは払い戻しの際に必要になりますので、大切にお持ちください。




※チケットをまだ発券されてない方につきましては、必ず期限内に発券いただきますようお願い致します。




※チケットの半券部分がもぎられているチケットにつきましてはいかなる理由におきましても払い戻し対象外となりますのでご注意ください。




LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。




◾️チケットぴあにてご購入のお客様




<店頭でチケットを発券済みのお客様>




チケットをご持参の上、発券された店舗にて払い戻し手続きを行なって下さい




(券面左下にお買い求め頂いた店舗名が記載されています)。
購入店舗により営業時間が異なりますので、ご注意下さい。  




 <Cloak引取でチケット未発券のお客様>




Cloak引取を選択され、まだ発券されていないお客様はCloakのマイページより払い戻し手続きを行ってください。  




 <配送でチケットをお受け取りのお客様>




配送でチケットをお受け取りのお客様は、チケットぴあメールセンターへ払い戻し受付期間内必着でチケットをご郵送ください。  




 その他払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認ください。




http://t.pia.jp/guide/refund.jsp




 ■お問い合わせ:




【お問合せ】チケットぴあインフォメーション http://t.pia.jp/help/index.jsp




◾️イープラス、スマッシュフレンズ(大阪公演)にてご購入のお客様




  お申込みの支払方法によりご返金方法が異なりますので下記をご参照ください。




    払戻方法確認チャート  http://eplus.jp/refund2/




    Q&Aページ    http://eplus.jp/qa/ 




◾️ローソンチケットにてご購入のお客様




チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払戻可能です。




払戻し手続きは、ローソン・ミニストップ店内のLoppiで行って下さい。




◆Loppi操作方法の詳細は下記URLよりご確認ください。




http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/




(注1)チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承ください。




(注2)チケット代以外の外手数料のご返金に関しまして、各種手数料券が必要となります。




もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承ください。




(注3)夜間・早朝(21時~6時頃)のチケット払い戻しに関しまして、 防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、夜間・早朝時間帯はレジ内の 現金を制限されております。




その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、




払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。




お問い合わせ:ローソンチケット https://l-tike.com/contact/




◾️LINEチケットにてご購入のお客様




払戻し方法は「LINEチケットinfo」のアカウントにて、LINEのトーク上でご案内をさせていただきます。




「LINEチケットinfo」アカウントとは・・LINEチケットで購入・分配を受け取られたお客様が必ずフォローしているアカウントになります。




LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。




【お問い合わせ】 LINEチケット https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp




◾️梅田CLUB QUATTRO会場にてご購入されたお客様 




2020/7/31(金)必着にてスマッシュウエストへご郵送ください。




【郵送方法】




郵便局の「特定記録郵便」にてお送り下さい。




【郵送先】




〒550-0014 大阪市西区北堀江2-2-7-2F




スマッシュウエスト「GEZAN 3/18公演払い戻し」係宛




※    封筒の裏にお客様のお名前・住所を必ず明記して下さい。




【下記項目をカタカナで記入したメモをチケットと一緒に発送して下さい】




金融機関名・支店名・口座番号・口座の種類・口座名義・電話番号・同封したチケットの枚数




【払い戻し方法】




チケット代金 + 特定記録郵便料金¥244 を銀行振込にて8/3(月)以降、順次返金させていただきます。




◾GEZANライブ会場にて名古屋公演チケットをご購入されたお客様




  2020/7/31(金)必着にてシブヤテレビジョンまでお送り下さい。




  現金書留にてご返金させて頂きます。




【郵送方法】




郵便局の「特定記録郵便」にて下記までご送付下さい。




【郵送先】




 〒150-0044 東京都渋谷区円山町5-3




 玉川屋ビル2F株式会社シブヤテレビジョン




 「GEZAN 名古屋公演払い戻し」係宛 




※封筒の裏にお客様のお名前・住所を必ず明記して下さい。 




【下記項目を記入したメモをチケットと一緒にご送付下さい】




・氏名 ※フリガナもご記載下さい




・住所




・電話番号




・同封したチケット枚数




◾公演問い合わせ




ご不明点は各プレイガイド、各地イベンターまでお問い合わせ下さい。




名古屋 : BOOM BOOM-BASH  054-292-6182 (平日12:00-18:00)




             シブヤテレビジョン 03-5428-8793 (平日12:00-18:00)




大阪 : SMASH WEST 06-6535-5569 




東京 : HOT STUFF PROMOTION 03-5720-9999